Ordinamento

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Consegna e Resi

La politica di restituzione di CO2Art.co.uk è stata impostata per ridurre i costi e rendere il processo il più semplice possibile. È necessario contattarci e ricevere il numero di autorizzazione alla restituzione (RA) prima di restituire qualsiasi articolo. Qualsiasi prodotto senza numero RA non sarà rimborsato.

POLITICA DI RIMBORSO

Sotto i regolamenti di vendita a distanza:
Hai diritto a un rimborso completo, compresa la spesa di consegna iniziale se restituisci un prodotto, o informa il rivenditore che desideri restituire il prodotto entro sette giorni lavorativi.
Con co2art.co.uk hai 30 giorni per cambiare idea. Se hai acquistato un prodotto su www.co2art.co.uk e non sei soddisfatto, puoi restituire il prodotto al nostro team online e provvederemo allo scambio o al rimborso dell'ordine.

scambio

Se quando ricevi il / i prodotto / i, non sei completamente soddisfatto, puoi restituirci gli articoli entro un mese dallo scambio o dal rimborso. I resi richiederanno circa 5 giorni lavorativi per il processo una volta che le merci sono arrivate. Gli articoli devono essere nell'imballaggio originale, in tutte le scatole originali, nei materiali di imballaggio, nelle schede di garanzia in bianco dei manuali e in tutti gli accessori e documenti forniti dal produttore.

Se le nostre etichette vengono rimosse dal prodotto, la garanzia diventa nulla.

Ti consigliamo vivamente di assicurare completamente il pacco che stai restituendo. Suggeriamo l'uso di un corriere che possa fornirti una prova di consegna. CO2Art.co.uk non sarà responsabile per oggetti smarriti o danneggiati durante il trasporto.

Tutte le spese di spedizione su CO2Art.co.uk sono a carico del cliente. Non siamo in grado di rimborsarti le spese postali.

Qualsiasi prodotto restituito non ritenuto difettoso può essere rimborsato entro il termine sopra indicato e sarà soggetto a una commissione di riassortimento 15% per coprire i costi di amministrazione. Le merci trovate manomesse dal cliente non saranno sostituite ma restituite a spese del cliente.

Se si restituiscono articoli per lo scambio si prega di essere consapevoli del fatto che potrebbe essere applicato un secondo addebito.

A perdere

Scontati o i nostri prodotti di fine linea possono essere restituiti solo per la riparazione, nessun rimborso sarà effettuato.

Merce non corretta / danneggiata

Ci impegniamo molto per assicurarti di ricevere il tuo ordine in ottime condizioni. Se non si ricevono i prodotti ordinati. Per favore, ci contraggono. Nell'improbabile eventualità che il prodotto arrivi danneggiato o difettoso, contattare immediatamente CO2Art.co.uk, a questo verrà data una priorità speciale e ci si può aspettare di ricevere l'articolo corretto entro le ore 72. Qualsiasi articolo errato ricevuto tutte le spese di spedizione sarà rimborsato sulla tua carta di credito / debito.

Servizio di consegna

Cerchiamo di rendere il processo di consegna il più semplice possibile e di inviare il tuo ordine a casa o al luogo di lavoro.

I tempi di consegna sono calcolati in giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Se ordini dopo 3 pm il giorno lavorativo successivo sarà considerato il primo giorno lavorativo per la consegna. In caso di giorni festivi e durante il periodo natalizio, si prega di consentire altri due giorni lavorativi.

Miriamo a consegnare entro 3 giorni lavorativi, ma a volte a causa di un volume di ordini elevato, determinati nei periodi di vendita, si prega di consentire 4 giorni prima di contattarci. Tenteremo di inviarti un'e-mail se veniamo a conoscenza di un ritardo imprevisto.

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